采訪實(shí)錄｜新形勢(shì)下，晟愷將如何唱好行業(yè)主旋律？
2022年度，經(jīng)濟(jì)變化萬(wàn)千，迷霧重重，我們從各企業(yè)視角看下市場(chǎng)，從新浪網(wǎng)獲知，知名壁掛爐企業(yè)晟愷總經(jīng)理接受采訪，下面為采訪實(shí)錄。
眾所周知,工程和零售市場(chǎng)是供暖行業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域,對(duì)于工程領(lǐng)域,隨著“煤改氣”項(xiàng)目數(shù)量的減少,廠家目光自然而然地轉(zhuǎn)向了常規(guī)工程和房地產(chǎn)配套集采項(xiàng)目。但如今房地產(chǎn)成本的高度集中控制加上疫情常態(tài)化,不少企業(yè)紛紛在思考直播對(duì)于零售終端的賦能。
為此,慧聰供熱采暖網(wǎng)專訪了廣東晟愷熱能設(shè)備有限公司總經(jīng)理成琳國(guó),看看他是如何看待這種市場(chǎng)變化的。
▲圖為晟愷總經(jīng)理成琳國(guó)
廣東晟愷熱能設(shè)備有限公司成立于2010年,致力于提供采暖、熱水、蒸汽解決方案,以歐洲的品質(zhì)要求,結(jié)合我國(guó)消費(fèi)群體的使用偏好和地區(qū)工況,從采暖系統(tǒng)的匹配性、穩(wěn)定性和環(huán)保舒適性出發(fā),生產(chǎn)適于用戶使用的相關(guān)設(shè)備。
-----以下為采訪實(shí)錄-----
【慧聰供熱采暖網(wǎng)】:現(xiàn)階段壁掛爐的政策紅利已顯頹勢(shì),您認(rèn)為企業(yè)該如何更好把握自我發(fā)展呢?
成琳國(guó):現(xiàn)在壁掛爐才將要進(jìn)入一個(gè)常規(guī)的行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。回歸正常,這需要我們重新進(jìn)行產(chǎn)品定位,銷售定位,重新認(rèn)識(shí)銷售,并更加注重產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值和壁掛爐產(chǎn)品可以給客戶帶來(lái)的收益。
2022年甚至今后幾年都將面臨相對(duì)艱苦的狀態(tài),因?yàn)檫^(guò)去的政策相當(dāng)于把未來(lái)的市場(chǎng)拿過(guò)來(lái)提前消費(fèi)掉了,過(guò)去幾年把現(xiàn)在和未來(lái)的存量吃掉了,這樣必然要過(guò)些苦日子了。
【慧聰供熱采暖網(wǎng)】:如今線上購(gòu)物逐漸成為常規(guī)化的消費(fèi)方式,晟愷是否會(huì)加大線上的營(yíng)銷投入?
成琳國(guó):線上是一個(gè)重要的模式,畢竟客戶從線下到了線上,但銷售的本質(zhì)沒(méi)有變,銷售本身就是一個(gè)價(jià)值傳遞的過(guò)程,只是銷售的場(chǎng)景有了變化。客戶在哪里,我們就要去哪里,公司必然會(huì)在這個(gè)方向多花上一些精力、人力和物力。
【慧聰供熱采暖網(wǎng)】:您如何看待現(xiàn)如今的南方采暖市場(chǎng)?
成琳國(guó):南方是有需求的,但這個(gè)需求不是剛需,因此南方采暖的二三線甚至農(nóng)村用戶在采暖消費(fèi)上面有一個(gè)消費(fèi)教育的過(guò)程,不會(huì)一蹴而就,但未來(lái)將是一個(gè)重要的機(jī)會(huì),需要去找到一個(gè)適合的方案和方法,畢竟適者生存,合適用戶的和用戶覺得合適的才是最好的。
【慧聰供熱采暖網(wǎng)】:隨著社會(huì)對(duì)“節(jié)能減排”認(rèn)識(shí)的不斷深入以及雙碳目標(biāo)的提出,冷凝式壁掛爐產(chǎn)品受到了大家的關(guān)注,您認(rèn)為冷凝式壁掛爐會(huì)是下一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)嗎?
成琳國(guó):冷凝壁掛爐確實(shí)因其冷凝、高效、節(jié)能的優(yōu)勢(shì)能夠引領(lǐng)一陣風(fēng)潮,但這個(gè)產(chǎn)品在投資上的相對(duì)高成本對(duì)于當(dāng)下相對(duì)消費(fèi)低迷的市場(chǎng)來(lái)講是一個(gè)不可忽視的門檻,如何突破,是個(gè)重要的命題。
【慧聰供熱采暖網(wǎng)】:您覺得晟愷的優(yōu)勢(shì)在哪里?
成琳國(guó):晟愷一直以來(lái)都是在研發(fā)上不斷創(chuàng)新的公司。晟愷現(xiàn)在產(chǎn)品鏈條齊全,壁掛爐、模塊爐、冷凝鍋爐、蒸汽發(fā)生器都有很好的產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng),從家用到商用的采暖、熱水、蒸汽產(chǎn)品都有很好的解決方案,這些年晟愷在商用采暖和熱水產(chǎn)品的市場(chǎng)上還是有很大突破的。
【慧聰供熱采暖網(wǎng)】:關(guān)于晟愷的下一步發(fā)展,有何預(yù)期目標(biāo)?
成琳國(guó):晟愷將更多地隨著消費(fèi)者需求的步伐,開發(fā)更多的新品。
晟愷將在銷售和用戶服務(wù)中注重如何更好地實(shí)現(xiàn)節(jié)能、如何更好地讓老百姓實(shí)現(xiàn)低成本享受到采暖、熱水的良好服務(wù),努力在產(chǎn)品的節(jié)能減排上下功夫,做出自己的貢獻(xiàn)。
結(jié)語(yǔ):如今的壁掛爐市場(chǎng)整體正處在持續(xù)的震蕩中,在這種大環(huán)境下,市場(chǎng)對(duì)企業(yè)品牌的考驗(yàn)將會(huì)更嚴(yán)苛,產(chǎn)品不好、售后服務(wù)差的弱勢(shì)企業(yè)將會(huì)面臨極大的掉隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)既要在維系老客戶的同時(shí)開發(fā)新客戶,科學(xué)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、做好一條龍服務(wù),才能厚積薄發(fā),在下一個(gè)“風(fēng)口”來(lái)臨前站起來(lái),加油!
本文摘自 新浪網(wǎng) 新浪家居
《http://yanjiao.jiaju.sina.com.cn/zixun/20220512/6930410670202859578.shtml》
